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得物回应“9元商品”:技术问题,订单关闭补偿用户100元

1月29日,得物App因“9元商品”登上微博热搜,得物上部分鞋子、衣服等产品价格均显示为9元。从网友晒图来看,一双2399元起的鞋,有多人以9元价格成交。

当日,针对得物App出现部分“9元商品”问题,得物App通过其官方微博发布情况说明,得物方面表示,公司经过紧急排查发现,因为后台系统技术原因,部分商品上线价格显示异常,与实际价格存在较大差距,已经紧急修复。在此期间,对于价格错误的订单,平台将统一进行关闭处理。

另外,作为道歉,得物App将向受到影响的每位用户发放特例商品除外的250元无门槛优惠券。截至目前优惠券已统一安排发放。

得物App,原名“毒App”,是上海识装信息科技有限公司推出的潮流网购社区,企业信息查询平台天眼查App显示,该公司成立于20157月。

据了解,得物App交易模式主要有两方面特点:一是在传统电商模式的基础上添加“鉴别服务”,推出了"先鉴别,再发货"的购物流程;二是采取商品竞价出价的平台交易模式,即由卖家竞价出价,平台根据卖家出价由低到高排序后,实时显示最低出价商品供买家选购。

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